Bonjour ! Comment peut-on vous aider ?

Posez-nous toutes vos questions !

Se connecter

Support Witco
Support Witco
  • Mise à jour

Objectif

Cet article vous montrera comment vous connecter à la plateforme Witco, peu importe votre environnement (web, mobile) ou votre protocole de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe ou Microsoft 365).

🛈 Prérequis

  • Avoir un compte Occupant ou Gestionnaire
  • Avoir accès à un navigateur web ou un appareil mobile iOS ou Android

Étape 1 - Accéder à l'application

Option 1 - Je veux me connecter depuis le portail web

1 - Dans votre navigateur web, allez à l'URL de votre environnement (par exemple https://witco.app/).

🛈 Note

Si vous ne connaissez pas l'URL de votre environnement, contactez votre responsable ou administrateur.

La page de connexion du portail apparaît : 

 

pagedeconnexionweb.png

Exemple de page de connexion à la plateforme Witco, depuis un navigateur web

 

Option 2 - Je veux me connecter depuis mon appareil mobile

1 - Allez dans le store de votre appareil mobile :

  • App Store pour les appareils iOS
  • Play Store pour les appareils Android

2 - Dans la barre de recherche du store, cherchez l'appli Witco ou le nom de votre entreprise : 

App store - contoured cropped.png

App Store (iOS)

contoured_playstore.png

Play Store (Android)

 

🛈 Note

Si vous ne savez pas quelle appli chercher, contactez votre responsable ou administrateur.


2 - Téléchargez l'appli.

  • Sur iOS, touchez le bouton Obtenir ou l'icône de téléchargement.
  • Sur Android, touchez le bouton Installer.

L'appli s'installe sur votre appareil.

3 - Ouvrez l'appli.

Après un instant, l'écran de connexion apparaît : 

 

Ecran d'accueil mobile Witco.png

Exemple d'écran de connexion à la plateforme Witco, depuis un appareil mobile

 

Etape 2 - Établir la connexion

Option 1 - Je veux me connecter avec mes identifiants classiques (login et mot de passe)

1 - Touchez ou cliquez sur le bouton Se connecter.
Le formulaire de connexion apparaît : 

formulaireconnexionordinaire.png

Formulaire de connexion à la plateforme Witco (avec login et mot de passe)

 

2 - Entrez votre email et votre mot de passe dans les champs correspondants.

3 - Touchez ou cliquez sur le bouton Se connecter.

Après un instant, vous arrivez sur l'écran d'accueil de l'application : 

 

demoweb.png

Écran d'accueil web

 

demomobile.png

Écran d'accueil mobile

Option 2 - Je veux me connecter avec mon compte Microsoft 365

Note

Si vous avez déjà un compte Microsoft 365 auprès de votre entreprise, vous pouvez vous connecter à la plateforme Witco avec ce compte, sans avoir besoin de créer un nouveau login et passe. On appelle ce type de connexion "single sign-on" (ou SSO).

Selon votre environnement, le bouton de connexion via Microsoft 365 peut avoir des noms différents, tels que :

  • Continuer avec SSO
  • Connexion salariés
  • Employee login
  • etc.

1. Cliquez sur le bouton de connexion en SSO : 

connexionSSO2.png

Connexion avec Microsoft 365 - Exemple 1

connexionSSO.png

Connexion avec Microsoft 365 - Exemple 2

Vous êtes redirigé vers l'écran de connexion Microsoft.

2 - Complétez la procédure de connexion avec Microsoft 365.

  • Si votre compte apparaît dans la liste des comptes suggérés, cliquez dessus :
    compteexiste.png
  • Si votre compte n'apparaît pas dans la liste, cliquez sur Utilisez un autre compte
    utiliserautrecompte.png
  • Si vous avez cliqué sur Utiliser un autre compte ou si aucune liste de comptes suggérés n'apparaît, entrez votre adresse email Microsoft dans le formulaire et cliquez sur Suivant
    microsoft365choisiridentifiant.png
    Le formulaire vous demande votre mot de passe Microsoft.
    Entrez le mot de passe et cliquez sur le bouton Se connecter
    motdepassemicrosoft.png

Après quelques instants, vous êtes connecté à la plateforme Witco.

Conclusion

A présent, vous savez comment vous connecter à la plateforme Witco, depuis un ordinateur de bureau ou un appareil mobile.
Consultez les rubriques suivantes pour savoir comment utiliser toutes les fonctionnalités de la plateforme.

 

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

Commentaires

0 commentaire

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.